TechSuite「AI検索パートナーズ」の業務システム・SaaS選定調査（2026年9月18日公表）で、AI回答の根拠の9割超が比較・レビューメディアだったと報告されました。自社サイトだけを整えても引用されにくい領域があり、第三者メディアへの掲載情報の整備が優先課題になります。
2026年9月18日、TechSuite株式会社の「AI検索パートナーズ」が業界特化調査 第7弾として、業務システム・SaaS選定におけるAI検索対策（LLMO/AIO/GEO/AEO）の調査結果を公表しました。注目すべきは、AIが回答の根拠としたソースの9割超が比較・レビューメディアだったという点です。これは「自社サイトのSEOを整えれば AIに推薦される」という前提が、業種によっては成り立たないことを示しています。
調査は何を明らかにしたのか？
TechSuite株式会社が運営するAI検索最適化支援サービス「AI検索パートナーズ」は、業界ごとにAI検索の挙動を調べる調査を連続して公表しています。2026年9月18日に出た第7弾は業務システム・SaaS選定がテーマで、AIが提示する回答の根拠の9割超が比較・レビューメディアだったと報告されています。
同じ日に公表された第6弾（投資用不動産会社選び）では、上位数社がフラットに分散して言及されるという傾向が示されました。つまり、業種によってAIが参照する情報源の構成も、推薦される企業の集中度合いも異なります。「AIO対策」を一枚岩で語るのは危険で、自社の業種でAIが何を見ているかを先に確かめる必要があります。
なぜ比較・レビューメディアが引用されるのか？
生成AIは「どのSaaSがいいか」といった選定系の質問に対し、複数社を横並びで比較した情報を優先的に参照する傾向があるとみられます。自社サイトは当然ながら自社に有利な記述になるため、中立性の観点から根拠として採用されにくいと考えられます。一方、比較サイトやレビューメディアは複数社の価格・機能・評価が構造化されており、AIが要約しやすい形になっています。
これは検索エンジン時代の「指名検索で自社サイトに来てもらう」発想と大きく異なります。AI検索では、自社サイトの外にある記述が推薦可否を左右する場面が増えている、と読むべきです。特にBtoBのソフトウェア・サービス領域では、ITreviewやBOXIL、各種比較記事などの掲載内容がそのままAIの判断材料になっている可能性があります。
自社サイトの整備は不要になるのか？
不要にはなりません。理由は2つあります。第一に、比較メディアの記述は多くの場合、企業が提出した公式情報や公式サイトの記載をもとに作られます。公式サイトの情報が古い・曖昧だと、比較メディア側の記述も弱くなります。第二に、AIが最終的に「このサービスは何ができるか」を裏取りする際、公式ページを参照するケースがあります。
| 施策 | 役割 |
| 比較・レビューメディアへの掲載と情報更新 | AIが根拠にする一次候補をつくる |
| 自社サイトの料金・機能・導入事例の明記 | 裏取り時に矛盾を出さない |
| 第三者評価（口コミ・受賞・導入社数）の可視化 | 推薦の説得材料になる |
つまり、外（比較メディア）と内（自社サイト）を同じ事実で揃えることが、AIに選ばれる条件になりつつあります。
中小企業でも同じ構造が当てはまるのか？
BtoBサービス・士業・地域店舗など、利用者が「どこに頼むか」を比較する業種では、同様の構造が働く可能性が高いとみられます。地域の飲食店や工務店であれば食べログ・ホットペッパー・各種ポータルが、士業であれば比較ポータルや業界団体サイトが、比較・レビューメディアの役割を果たします。
逆に言えば、広告費で上位表示を買うのではなく、掲載情報の正確さ・更新頻度・記載項目の網羅性で差が付く余地があります。大手と同じ土俵で予算勝負をしなくても、情報の粒度で優位に立てるのがAIO（AI最適化）の面白さです。
中小企業は今日何をすべきか
- 自社が載っている比較サイト・ポータルを全部書き出す。ChatGPTやGoogle AIモードに「〇〇（業種）でおすすめの会社は？」と聞き、返ってきた回答の引用元メディアをリスト化します。そこに自社が載っていなければ、まず掲載申請が最優先です。
- 掲載済みメディアの情報を今日中に更新する。料金、対応エリア、対応業種、導入社数、担当者名。1年以上更新していない掲載ページは、AIにとって「情報が薄い候補」になります。
- 自社サイトと外部掲載の数字を一致させる。料金や実績が食い違うと、AIはどちらも採用しづらくなります。まず自社URLがAIにどう読まれているかを確認するなら、無料のURL診断（https://aio-check.net/diagnosis/）で現状を把握してから外部掲載の整備に進むと手戻りがありません。
よくある質問
比較サイトへの掲載は有料のものが多いですが、費用をかける価値はありますか？
業種によります。今回の調査のように根拠の9割超が比較・レビューメディアという領域なら、掲載は広告費ではなくAI検索での可視性への投資と考えられます。まずは無料掲載枠のあるメディアから登録し、AI回答に自社名が出るかを1〜2か月測ってから有料枠を検討するのが現実的です。
口コミが少ないと、AIに推薦されませんか？
口コミ数だけで決まるとは限りません。第6弾の投資用不動産調査では上位数社がフラットに分散して言及されたと報告されており、一社独占ではない業種もあります。ただし口コミやレビューの本文はAIが要約する材料になるため、既存顧客に具体的な導入効果を書いてもらう依頼は有効とみられます。
自社サイトのSEO対策はもう意味がないのでしょうか？
意味はあります。比較メディアの記述は公式情報をもとに作られることが多く、公式サイトが曖昧だと外部記述も弱くなります。料金・対応範囲・実績を明確に書くことは、検索エンジンにもAIにも比較メディアの編集者にも同時に効く施策です。
出典
